ライセンスよくある質問
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ライセンスよくある質問
1. ライセンスコードとは？
ライセンスコードはソフトウェアのアクティベーションに必要な証明書で、プラットフォームが自動生成し、「製品 + 版 + 期間 + マシン」に紐づきます。クライアントソフトウェアの利用に必要です。
2. アクティベーション方法は？
ソフトウェア内でコードを入力し（自動入力される製品もあります）、マシンコードを読み取ってプラットフォームの起動/検証APIを呼び出します。「プロフィール → マイライセンス」で確認できます。
3. 年単位 / 永久とは？
「年単位」は1年間有効で、期限前に更新が必要です。「永久」は有効期限がなく、一度購入すれば長く使えます。詳細は製品ページをご覧ください。
4. 版（ベーシック / プロ / アルティメット）の違いは？
版は開発者が定義する機能レベルです。ライセンスの版により利用できる機能が決まります。ソフトウェア内でアップグレードできます。
5. パソコン変更 / 再インストール時は？
「マイライセンス」で旧デバイスを解除してから新デバイスで有効化してください。再インストール前も解除を推奨します。
6. ライセンスコードを紛失した場合は？
ログイン後「マイライセンス」で確認できます。アプリ内決済時にアカウント未連携の場合は開発者にご連絡ください。
7. アップグレード・更新は？
ソフトウェア内で支払うと、アップグレードAPIが開発者設定の方針に従って処理（既存コード維持または新コード発行）。更新で期限が延長されます。
8. 検証失敗・無効の場合は？
システム時刻、マシンコード、登録デバイスを確認してください。解決しない場合は開発者またはサポートにご連絡ください。
9. マシンコードを追加するには？
マシンコードはクライアントソフトが生成します（コンピューターごとに 1 つ）。「プロフィール → マイライセンス → 自分のマシンコード」で「マシンコードを追加」をクリックし、クライアントソフトに表示されたコードを貼り付けて登録します。登録後、クライアントで「認証」をクリックすると自動的にバインドされるか、開発者がこのマシンコードで手動でライセンスを発行・バインドします。同じマシンコードは一度しか登録できません（重複は拒否されます）。
10. プラットフォームでソフトウェアを購入していなくても、マシンコードを追加すればライセンスを管理できますか？
はい。そのソフトウェアの開発者が Powersoftware.app のライセンスシステムを利用している限り、ライセンスを管理できます。「プロフィール → 購入したソフトウェア」で、そのソフトウェアにライセンス認証が有効かどうかを確認してください。有効になっていれば、「自分のマシンコード」にマシンコードを追加した後、「マイライセンス」でそのマシンコードに紐づくライセンスを確認・管理できます。
11. 「後払い」とは？
「後払い」はクライアントソフトウェア向けのライセンスモデルです。ソフトウェアを無料でダウンロード後、トライアル期間（開発者が設定、通常 7〜14 日）は全機能を使用できます。トライアル終了後、有料機能の利用にはライセンス版の購入が必要です。
12. トライアルライセンスの取得方法は？
ソフトウェア初回起動時に、プラットフォーム API を自動呼び出してトライアルライセンスを取得します（製品 + マシンコードで冪等、同一デバイスで重複配布なし）。有効期限 = 取得日時 + 開発者設定のトライアル日数。
13. トライアル終了後の購入方法は？
トライアル終了後、ソフトウェアが「ライセンス購入が必要」と案内し、プラットフォーム購入ページを自動で開きます（マシンコード携带）。各エディションの機能リストと価格を表示し、Alipay（中国サイト）または Alipay + PayPal（国際サイト）で決済。決済後、ライセンスコードが自動発行され、購入ページに表示（コピー可）および登録メールに送信されます。
14. 上位エディションへのアップグレードは？
下位エディション（例：BASIC）購入済みユーザーは、上位エディション（例：PRO / ULTIMATE）へ差額のみでアップグレード可能。アップグレード戦略は開発者が設定：SAME_CODE（コード不变）または NEW_CODE（新コード発行）。
15. 「プラットフォーム代行集金」とは？
開発者は製品公開時に「プラットフォーム代行集金」を有効にできます。有効時、プラットフォームが購入ページにエディション価格と機能リストを表示し、ユーザーはプラットフォーム経由で決済。決済成功後、ライセンスコードが自動発行されメール送信されます。無効時、開発者が独自に決済処理を行い、プラットフォームはライセンスコードの発行と検証のみ提供します。
16. ライセンスコードの返金は可能ですか？
ライセンスコードはデジタル商品であり、発行後は原則として返金不可です。未アクティブかつ発行から 7 日以内の場合、返金申請が可能です（返金後ライセンスコードは失効）。サービス規約第 8 条をご参照ください。