Lizenz-FAQ

1. Was ist ein Lizenzcode?

Der Lizenzcode ist die Berechtigung zur Softwareaktivierung, automatisch von der Plattform erzeugt, gebunden an „Produkt + Edition + Laufzeit + Maschine". Client-Software benötigt ihn zur Aktivierung.

2. Wie aktiviere ich?

Code im Programm eingeben (manche Produkte füllen ihn automatisch); das Programm liest den Maschinencode und ruft die Aktivierungs-/Prüf-API auf. Unter „Profil → Meine Lizenzen" einsehbar.

3. Jährlich / Dauerhaft?

„Jährlich" = ein Jahr gültig, danach verlängern; „dauerhaft" = ohne Ablaufdatum. Details auf der Produktseite.

4. Editionen (Basis / Pro / Ultimate)?

Editionen sind Funktionsstufen des Entwicklers. Ihre Edition bestimmt den Funktionsumfang; ein Upgrade ist im Programm möglich.

5. Gerätewechsel / Neuinstallation?

Unter „Meine Lizenzen" zuerst das alte Gerät entsperren, dann neu aktivieren; vor Neuinstallation ebenfalls entsperren.

6. Lizenzcode verloren?

Nach Anmeldung unter „Meine Lizenzen" ansehen. Bei In-App-Zahlung ohne gebundenes Konto den Entwickler kontaktieren.

7. Upgrade oder Verlängerung?

Nach Zahlung im Programm ruft die Software die Upgrade-API auf: gemäß Strategie gleicher Code oder neuer Code; Verlängerung verlängert die Laufzeit.

8. Prüfung fehlgeschlagen / ungültig?

Systemzeit, Maschinencode und gebundenes Gerät prüfen; sonst Entwickler oder Support kontaktieren.

9. Wie füge ich meinen Maschinencode hinzu?

Der Maschinencode wird von der Client-Software erzeugt (einer pro Computer). Gehen Sie zu „Profil → Meine Lizenzen → Meine Maschinencodes", klicken Sie auf „Maschinencode hinzufügen" und fügen Sie den in der Software angezeigten Code ein. Nach der Registrierung bindet ein Klick auf „Autorisieren" im Client automatisch; Entwickler können Lizenzen auch manuell anhand des Codes ausstellen und binden. Ein Maschinencode kann nur einmal registriert werden – Duplikate werden abgelehnt.

10. Ich habe die Software nicht auf der Plattform gekauft — kann ich meine Lizenz trotzdem verwalten, indem ich meinen Maschinencode hinzufüge?

Ja. Solange der Entwickler das Lizenzsystem von Powersoftware.app nutzt, können Sie Ihre Lizenz verwalten. Prüfen Sie unter „Profil → Gekaufte Software", ob für die Software die Lizenzfreischaltung aktiviert ist. Ist sie aktiviert, können Sie nach dem Hinzufügen Ihres Maschinencodes unter „Meine Maschinencodes" die mit diesem Code verknüpfte Lizenz unter „Meine Lizenzen" einsehen und verwalten.

11. Was bedeutet "Try First, Pay Later"?

"Try First, Pay Later" ist ein Lizenzmodell für Client-Software: Nach dem kostenlosen Download können alle Funktionen während der Testphase (vom Entwickler konfiguriert, üblich 7–14 Tage) genutzt werden. Nach Ablauf der Testphase ist der Kauf einer Lizenzversion erforderlich.

12. Wie erhalte ich eine Testlizenz?

Beim ersten Start ruft die Software automatisch die Plattform-API auf, um eine Testlizenz anzufordern (idempotent pro Produkt + Maschinencode — dasselbe Gerät erhält keine doppelte Testlizenz). Gültigkeitsdauer = Anforderungszeit + vom Entwickler konfigurierte Testtage.

13. Wie kaufe ich eine Lizenz nach der Testphase?

Nach Ablauf der Testphase zeigt die Software einen Hinweis und öffnet automatisch die Kaufseite der Plattform (mit Maschinencode). Die Seite zeigt die Funktionslisten und Preise der einzelnen Editionen. Zahlung per Alipay (China-Seite) oder Alipay + PayPal (internationale Seite). Nach der Zahlung wird der Lizenzcode automatisch ausgestellt, auf der Kaufseite angezeigt (kopierbar) und an die registrierte E-Mail gesendet.

14. Wie upgrade ich auf eine höhere Edition?

Besitzer einer niedrigeren Edition (z. B. BASIC) können auf eine höhere Edition (z. B. PRO / ULTIMATE) upgraden und nur die Preisdifferenz zahlen (der Preis der bestehenden Edition wird automatisch abgezogen). Upgrade-Strategie wird vom Entwickler festgelegt: SAME_CODE (Code bleibt) oder NEW_CODE (neuer Code).

15. Was ist "Plattform-Inkasso für Lizenzgebühren"?

Entwickler können beim Veröffentlichen "Plattform-Inkasso" aktivieren. Die Plattform zeigt dann Editionspreise und Funktionslisten auf der Kaufseite an; Nutzer zahlen über die Plattform, die nach erfolgreicher Zahlung automatisch Lizenzcodes ausgibt und E-Mails versendet. Ohne Inkasso wickeln Entwickler die Zahlung selbst ab — die Plattform bietet nur Lizenzcode-Vergabe und -Verifizierung.

16. Kann ich einen Lizenzcode erstatten lassen?

Lizenzcodes sind digitale Waren und grundsätzlich nach der Ausgabe nicht erstattungsfähig. Wenn der Code nicht aktiviert wurde und innerhalb von 7 Tagen nach Ausgabe, kann eine Erstattung beantragt werden; der Lizenzcode wird dann widerrufen. Siehe Servicevereinbarung §8.