授權碼常見問題

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授權碼常見問題

1. 什麼是授權碼?

授權碼是軟件授權啟動的憑證,由平台自動生成,綁定「產品 + 版本 + 有效期 + 機器」。客戶端軟件需憑授權碼啟動後才能使用。

2. 如何啟動授權碼?

在軟件內輸入授權碼(部分產品由軟件自動填入),軟件讀取機器碼並調用平台啟動/校驗接口完成綁定。啟動後可在「個人中心 → 我的授權」查看。

3. 按年 / 永久是什麼意思?

「按年」指授權碼有效期一年,到期後需續費延長;「永久」指授權碼無到期時間,一次購買長期使用。具體以產品頁說明為準。

4. 版本(基本版 / 旗艦版 / 高階版)有什麼區別?

不同版本對應不同功能檔位,由開發者定義。你的授權碼版本決定你能使用的功能範圍;升級版本可在軟件內二次付費開通。

5. 換電腦 / 重裝系統怎麼辦?

在「個人中心 → 我的授權」先解綁舊設備,再在新設備啟動;重裝系統建議先解綁再啟動,避免機器數佔滿。

6. 授權碼丟了怎麼辦?

登入平台賬號後,在「個人中心 → 我的授權」可查看名下所有授權碼;若軟件內支付時未綁定平台賬號,請聯繫開發者協助找回。

7. 如何升級版本或續費?

在軟件內支付升級/續費後,軟件會調用平台升級接口:按開發者配置的策略,原碼升級(授權碼不變)或換發新碼;續費後有效期自動順延。

8. 校驗失敗 / 提示授權無效怎麼辦?

檢查系統時間是否準確、機器碼是否被更換、是否在綁定的設備上使用;仍無法解決請聯繫開發者或平台客服。

9. 如何添加我的機器碼?

機器碼由客戶端軟件生成(每部電腦一個)。在「個人中心 → 我的授權 → 我的機器碼」中,點擊「添加機器碼」,貼上客戶端軟件中顯示的機器碼即可登記。登記後,在客戶端中點擊授權會自動綁定;開發者也可以按機器碼手動為你發碼/綁定授權。同一台設備的機器碼只能登記一次,重複添加會被攔截。

10. 我沒有在平台上買軟件,添加機器碼就能管理自己的 License 嗎?

是的。只要這款軟件的開發者使用的是冪棧網(Powersoftware.app)的授權系統,你就能管理自己的 License。你可以在「個人中心 → 我購買的軟件」中查看對應軟件是否開通了 License 授權;只要開通了授權,在「個人中心 → 我的機器碼」中添加機器碼後,即可在「我的授權」中查看並管理與該機器碼關聯的 License。

11. 什麼是「先用後付」?

「先用後付」是平台為客戶端軟件提供的一種授權模式:用戶 0 元下載軟件後即可免費試用(試用天數由開發者配置,通常 7~14 天),試用期內所有功能可用。試用到期後,付費功能需購買授權版本才能繼續使用。

12. 如何領取試用授權?

首次啟動軟件時,軟件會自動調用平台接口領取試用授權(按產品 + 機器碼冪等,同一設備不會重複發放)。試用授權的有效期 = 領取時間 + 開發者配置的試用天數。

13. 試用到期後怎麼購買授權?

試用到期後,軟件會提示「需要購買授權」並自動跳轉平台購買頁(攜帶你的機器碼)。購買頁展示各授權版本的功能清單和價格,選擇版本後通過支付寶(國內站)或支付寶 + PayPal(國際站)支付。支付成功後平台自動發放正式授權碼,購買頁直接展示授權碼(可複製),同時發送到你的註冊郵箱。

14. 已有授權碼如何升級到更高版本?

已購買低版本(如 BASIC)的用戶,可在軟件內選擇高版本(如 PRO / ULTIMATE)升級,只需支付兩個版本之間的差價(系統自動按已購版本價格抵扣)。升級策略由開發者配置:SAME_CODE 原碼升級或 NEW_CODE 換發新碼。

15. 什麼是「平台代收授權費」?

開發者在發布產品時可勾選「平台代收授權費」。勾選後,平台在購買頁展示版本價格與功能清單,用戶通過平台完成支付,平台支付成功後自動發放授權碼並發送郵件。未勾選時,開發者自行處理收款,平台僅提供授權碼發放與校驗能力。

16. 授權碼可以退款嗎?

授權碼屬於數字商品,一經發放原則上不支持退款。如授權碼未被使用(未激活)且自發放之日起 7 日內,可申請退款,退款後授權碼將被吊銷。詳見服務協議第八條。